Юридический документ

Подробное описание соглашения об обслуживании платформы

В следующих разделах подробно изложены правила использования и права и обязанности сторон в отношении услуг платформы ZuzCloud. Пожалуйста, внимательно прочитайте перед использованием.

Глава 01

Принятие соглашения

Настоящее соглашение об обслуживании платформы (далее — «Соглашение») представляет собой юридически обязывающий письменный договор между Вами (далее — «Пользователь» или «Вы») и ZuzCloud Inc. (далее — «Платформа» или «мы») в отношении использования облачных вычислительных услуг Mac и связанных с ними функций (далее — «Услуга»). Перед началом использования Услуги, пожалуйста, внимательно прочитайте каждый пункт, обращая особое внимание на положения об ограничении и освобождении от ответственности.

Нажатие кнопки «Согласен», «Начать использование» или аналогичной кнопки подтверждения, а также фактический доступ к Услуге и её использование любым способом означает, что Вы полностью поняли и безоговорочно приняли все условия настоящего Соглашения. Если у Вас есть возражения по любому из пунктов, пожалуйста, немедленно прекратите доступ и покиньте платформу.
Глава 02

Содержание услуг и их изменение

Основное содержание услуг

Платформа предоставляет пользователям услугу аренды облачных вычислительных мощностей на базе реальных физических устройств Apple Mac. Мы оставляем за собой право вносить разумные изменения в функциональность, форму предоставления, технические параметры или процесс предоставления услуг исходя из фактических потребностей эксплуатации.

Непрерывность обслуживания

Мы прилагаем максимум усилий для стабильной работы сервиса, но не можем гарантировать его бесперебойную работу или полное отсутствие сбоев. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что такие объективные факторы, как сетевые колебания, естественный износ оборудования и плановое обслуживание системы, могут вызывать кратковременные перерывы в обслуживании; объём компенсации со стороны платформы определяется согласованным сторонами соглашением об уровне обслуживания (SLA).

Интеграция сторонних функций

Платформа может включать инструменты или функциональные модули, предоставляемые третьими сторонами. В отношении таких сторонних сервисов платформа не предоставляет никаких гарантий и не несёт какой-либо солидарной или сопутствующей ответственности.

Глава 03

Регистрация аккаунта и управление безопасностью

Достоверность регистрационных данных

Вы обязаны обеспечить, чтобы вся информация, предоставленная при регистрации и в процессе последующего использования, была подлинной, точной, полной и своевременно обновлялась. Вы несёте полную ответственность за любые убытки, возникшие вследствие предоставления недостоверной информации или несвоевременного обновления данных аккаунта.

Ответственность за защиту учётных данных аккаунта

Вы обязаны надлежащим образом хранить все данные для доступа к аккаунту, включая, помимо прочего, логин, пароль и SSH-ключи и прочую конфиденциальную информацию.

Все действия, совершённые с использованием Ваших учётных данных, считаются законно санкционированными Вами лично, и соответствующая юридическая ответственность возлагается на Вас. Если Вы обнаружите признаки аномального входа в аккаунт или несанкционированного доступа, немедленно свяжитесь с нами и примите меры экстренного реагирования.
Глава 04

Правила тарификации и оплаты

Способ оплаты

Платформа работает по модели предоплаты: пользователь обязан внести полную оплату до активации услуги. Цены на все тарифы указаны в долларах США (USD) без учёта налогов. Пользователь самостоятельно декларирует и уплачивает все налоги, возникающие в связи с использованием данной услуги, в соответствии с применимым законодательством своей юрисдикции.

Политика возврата средств

За исключением случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами закона, все внесённые пользователем платежи возврату не подлежат, включая остаток на счёте и оплаченное, но неиспользованное время обслуживания. Платформа оставляет за собой право окончательного толкования данной политики.

Изменение цен

Платформа оставляет за собой право своевременно корректировать цены на услуги; о любом изменении цен пользователи будут заблаговременно уведомлены через объявление на платформе или сообщение в аккаунте. При продлении расчёт производится по актуальной цене, действующей на момент продления.

Глава 05

Нормы поведения пользователя

При использовании всех услуг платформы Вы обязаны соблюдать все применимые законы и нормативные акты. Строго запрещены следующие действия:

  • нарушение законов, нормативных актов и требований соответствия любой применимой юрисдикции;
  • нарушение авторских прав, патентных прав, права на неприкосновенность частной жизни или иных законных прав и интересов третьих лиц, охраняемых законом;
  • рассылка спама, осуществление фишинга или участие в любых формах онлайн-мошенничества;
  • несанкционированное сканирование портов, тестирование на проникновение или распространение троянских программ и вредоносного кода;
  • осуществление майнинга криптовалют в любой форме (за исключением случаев, когда предварительно получено наше письменное разрешение);
  • чрезмерное потребление или намеренное злоупотребление вычислительными ресурсами платформы, мешающее нормальному использованию другими пользователями.
При подтверждении факта нарушения мы вправе без предварительного уведомления немедленно приостановить или навсегда прекратить Ваш доступ к услуге, удалить соответствующие данные без возврата средств, а также оставляем за собой право на привлечение к ответственности в установленном законом порядке.
Глава 06

Права на данные и управление ими

Принадлежность прав на данные

Все данные, загруженные Вами или хранящиеся на серверах платформы, полностью принадлежат лично Вам. Платформа не претендует на какие-либо права в отношении содержимого Ваших данных.

Обязанность резервного копирования данных

Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за резервное копирование и защиту всех своих данных. Даже если платформа предоставляет вспомогательную функцию резервного копирования, она является лишь дополнительной опцией и не представляет собой каких-либо явных или подразумеваемых обязательств платформы в отношении целостности или безопасности данных.

Порядок обработки персональных данных

Вы соглашаетесь с тем, что платформа осуществляет законный и добросовестный сбор, хранение и обработку предоставленной Вами персональной информации в соответствии с положениями Политики конфиденциальности.

Глава 07

Отказ от ответственности

Услуги платформы предоставляются «как есть» и «в пределах доступных возможностей» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

В максимально допустимой законом степени платформа прямо исключает все виды гарантий, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, отсутствия дефектов прав и ненарушения прав третьих лиц. Мы не гарантируем, что услуга полностью удовлетворит все Ваши бизнес-ожидания, а также не гарантируем её бесперебойную работу, мгновенный отклик, полную точность или абсолютное отсутствие ошибок.

Глава 08

Лимит ответственности за компенсацию

Ни при каких обстоятельствах платформа, её аффилированные организации, члены совета директоров, сотрудники или партнёры не несут ответственности за какие-либо косвенные, производные, показательные, случайные, особые или штрафные убытки (включая упущенную выгоду, потерю данных, простой в работе и т.п.), даже если платформа была заранее уведомлена о возможности возникновения таких убытков.

В максимально допустимой законом степени общая сумма нашей ответственности перед Вами (независимо от того, основана ли причина убытков на договоре, деликте или иных правовых основаниях) ограничивается суммой платы за услуги, фактически уплаченной Вами платформе за один календарный месяц, предшествующий возникновению спора.

Глава 09

Приостановка и прекращение обслуживания

Прекращение по инициативе пользователя

Вы можете в любое время самостоятельно прекратить использование всех или части услуг платформы, однако уже уплаченные средства возврату не подлежат.

Прекращение по инициативе платформы

Если у нас есть достаточные основания полагать, что Вы нарушили какое-либо положение настоящего Соглашения, мы вправе в любое время приостановить или навсегда отозвать Ваш доступ к услуге без какой-либо ответственности за компенсацию. После прекращения обслуживания платформа вправе немедленно удалить все данные и связанные записи, хранящиеся на серверах платформы.

Глава 10

Прочие условия

Применимое право и разрешение споров

Толкование, юридическая сила и исполнение настоящего Соглашения регулируются действующим законодательством места регистрации компании ZuzCloud. Любые споры сторон, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в компетентном суде или соответствующем арбитражном органе по месту регистрации в установленном законом порядке.

Делимость условий

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым, такое положение исключается как самостоятельная часть, при этом законность, действительность и обязательная сила всех остальных положений остаются в полной силе и не затрагиваются.

Полнота соглашения

Настоящее Соглашение представляет собой полную договорённость сторон по вопросам услуг платформы и полностью заменяет собой все предыдущие письменные и устные договорённости, обещания и соглашения сторон по тому же вопросу.