本プラットフォームサービス規約(以下「本規約」といいます)は、お客様(以下「ユーザー」または「お客様」といいます)と ZuzCloud Inc.(以下「プラットフォーム」または「当社」といいます)との間で、プラットフォームの Mac クラウドコンピューティングサービスおよび関連付帯機能(以下「本サービス」といいます)の利用に関して締結される、法的拘束力を有する書面による契約です。本サービスを正式にご利用いただく前に、各条項を必ずお読みいただき、特に免責および責任制限に関する規定にご注意ください。
プラットフォームサービス規約 詳細説明
以下の各章では、ZuzCloud プラットフォームサービスの利用規範と権利義務について詳しく説明しています。ご利用前に必ずお読みください。
コアサービス内容
本プラットフォームは、Apple の Mac 実機を基盤としたクラウドコンピューティングレンタルサービスをユーザーに提供します。当社は、実際の運営上の必要に応じて、サービス機能、コンテンツの形態、技術仕様または提供プロセスを合理的な範囲で最適化・調整する権利を留保します。
サービスの継続性
当社はサービスの安定稼働を維持するため最善を尽くしますが、サービスが永続的に中断しないこと、または絶対的な無故障を実現することを保証するものではありません。ネットワークの揺らぎ、ハードウェアの経年劣化、システムの定期メンテナンスなどの客観的要因により、一時的なサービス中断が生じる可能性があることをお客様は理解し、了承するものとします。プラットフォームの賠償範囲は、双方で合意したサービスレベル契約(SLA)に基づきます。
第三者機能の統合
本プラットフォームには、第三者が提供するツールや機能モジュールが統合されている場合があります。これら第三者サービスについて、本プラットフォームはいかなる保証も行わず、また連帯責任や付随的な賠償責任も一切負いません。
登録情報の真実性
お客様は、登録時およびその後の利用過程で提出するすべての情報が真実、正確、完全であり、常に最新の状態に更新されていることを保証する必要があります。虚偽の情報提供やアカウント情報の未更新によって生じたすべての損失は、お客様ご自身の責任となります。
アカウント資格情報の保護責任
お客様には、ログインアカウント、パスワード、SSH 鍵などの機密情報を含む、アカウントのすべてのアクセス資格情報を適切に保管する義務があります。
支払い方式
本プラットフォームは前払い方式を採用しており、ユーザーはサービス開始前に規定額を支払う必要があります。すべてのプラン価格は米ドル(USD)建てで、税抜き金額です。本サービスの利用に伴う各種税金については、ユーザーが所在地の適用法規に従い、自ら申告・納付する必要があります。
返金ポリシーについて
価格変更について
本プラットフォームは適時サービス価格を調整する権利を留保します。価格調整はプラットフォームのお知らせまたはアカウントメッセージにより事前にユーザーへ通知されます。更新時には、更新時点で有効な最新価格に基づき精算されます。
プラットフォームのすべてのサービスをご利用いただく間、適用されるすべての法令を遵守する必要があります。以下の行為は厳格に禁止されます。
- 適用される司法管轄区の法律、法規およびコンプライアンス要件に違反する行為。
- 他者の著作権、特許権、プライバシー権またはその他の法的に保護された権利を侵害する行為。
- スパムメールの送信、フィッシングの実施、またはあらゆる形態のネット詐欺行為への関与。
- 無断でのポートスキャン、侵入テストの実施、またはトロイの木馬プログラムや悪意のあるコードの拡散。
- いかなる形態であれ暗号資産のマイニング行為を行うこと(事前に当社の書面による許可を得た場合を除く)。
- プラットフォームの計算リソースを過度に占有または意図的に濫用し、他のユーザーの正常な利用を妨げる行為。
データの所有権
お客様が本プラットフォームのサーバーにアップロードまたは保存したすべてのデータは、完全にお客様個人に帰属します。本プラットフォームはお客様のいかなるデータ内容についても、いかなる権利も主張しません。
データバックアップの義務
個人情報の取り扱いについて
お客様は、プラットフォームがプライバシーポリシーの関連規定に従い、お客様が提供する個人情報を適法かつコンプライアンスに則って収集、保存、処理することに同意するものとします。
法律で許容される最大限の範囲において、本プラットフォームは、商品性、特定目的への適合性、権利の完全性、非侵害性などに関する黙示の保証を含む、すべての保証責任を明確に排除します。当社は、本サービスがお客様のすべての業務上の期待を完全に満たすこと、また常時中断なく稼働すること、リアルタイムに応答すること、完全に正確であること、または絶対に誤りがないことを保証するものではありません。
法律で許容される最大限の範囲において、当社がお客様に対して負う賠償総額(契約、不法行為またはその他の法的根拠のいずれに基づくかを問わず)は、紛争発生前の直近1ヶ月間にお客様が本プラットフォームに実際に支払ったサービス料金の総額を上限とします。
ユーザーによる任意の終了
お客様はいつでも本プラットフォームの全部または一部のサービスの利用を自ら停止することができますが、既にお支払いいただいた料金は返金されません。
プラットフォームによる終了
お客様が本規約のいずれかの条項に違反したと判断する十分な理由がある場合、当社はいかなる賠償責任も負うことなく、いつでもお客様のサービスへのアクセス権限を停止または永久に取り消す権利を有します。サービス終了後、本プラットフォームはお客様がプラットフォームのサーバーに保存したすべてのデータおよび関連記録を直ちに削除する権利を有します。
準拠法と紛争解決
本規約の解釈、効力および執行は、ZuzCloud 社の登録地における現行法に準拠します。本規約に起因する両者間の紛争は、登録地の管轄権を有する裁判所または該当する仲裁機関に提出し、法に基づき解決するものとします。
分離可能性
本規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合、当該条項は独立した部分として削除され、その他すべての条項の適法性、有効性および拘束力には一切影響を及ぼさず、引き続き完全に有効なものとします。
規約の完全性
本規約は、プラットフォームサービスに関して両者間で達成された完全な合意を構成し、同一事項について従前両者間で交わされたすべての書面および口頭でのやり取り、約束および合意に優先するものとします。