Gemäß den einschlägigen geltenden Gesetzen haben Sie unter Umständen das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder deren Löschung zu beantragen. Die meisten Vorgänge können Sie direkt und eigenständig in der Kontoverwaltung erledigen; sollte dies in Einzelfällen nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns gerne über die offiziellen Kanäle für Unterstützung.
Bitte beachten Sie, dass wir aus Gründen der gesetzlichen Compliance oder berechtigter geschäftlicher Erfordernisse (z. B. zur Bearbeitung von Streitfällen) auch nach der Kontolöschung bestimmte historische Datensätze aufbewahren müssen.
Wir setzen branchenübliche physische Schutzmaßnahmen, technische Sicherheitsmechanismen und interne Verwaltungsprozesse ein, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten (z. B. HTTPS-verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrolle nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe usw.).
Die Übertragung über das Internet birgt naturgemäß inhärente Sicherheitsrisiken; wir können keine absolute Sicherheit für sämtliche Datenübertragungen garantieren. Bitte nehmen Sie dies zur Kenntnis und bewerten Sie das entsprechende Risiko selbst angemessen.
Vielen Dank, dass Sie sich für ZuzCloud entschieden und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Diese Richtlinie erläutert umfassend, nach welchen Grundsätzen ZuzCloud Inc. (nachfolgend „wir“ oder „die Plattform“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt. Der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer ist stets ein zentraler Grundsatz für uns; gleichzeitig müssen wir bestimmte notwendige Daten vorschriftsgemäß verarbeiten, um Ihnen kontinuierlich hochwertige, personalisierte Dienste bieten zu können.
Wenn Sie nach Kenntnisnahme dieser Richtlinie weiterhin auf die Plattform und ihre Funktionen zugreifen und diese nutzen, gilt dies als vollständiges Verständnis und Zustimmung zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenverarbeitungsmethoden.
Um Ihnen kontinuierlich einen umfassenden und stetig verbesserten Service bieten zu können, erheben wir verschiedene Arten von Informationen, die sich hauptsächlich wie folgt einteilen lassen:
Von Ihnen aktiv bereitgestellte Informationen
- Grundlegende Kontoinformationen: umfasst Ihren Namen, Ihre gängige E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Anmeldepasswort sowie weitere grundlegende Registrierungsangaben.
- Identitätsprüfungsunterlagen: Im Rahmen von regulatorischer Compliance oder Sicherheitsprüfungen können wir Sie bitten, ein gültiges, von einer Regierungsbehörde ausgestelltes Identitätsdokument vorzulegen.
- Zahlungsbezogene Informationen: umfasst Ihre Zahlungskartennummer, Rechnungsadresse und weitere Zahlungsdaten (in der Regel verschlüsselt durch unsere Zahlungspartner verarbeitet).
- Kommunikationsverlauf: Inhalte von Telefonaten, Online-Chats oder E-Mails zwischen Ihnen und unserem Kundendienstteam.
Automatisch vom System erhobene Daten
- Zugriffsprotokolle und Gerätedaten: umfasst Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die Betriebssystemversion, den Zugriffszeitpunkt und den Seitenaufrufverlauf sowie weitere technische Informationen.
- Ressourcennutzungsdaten: Aufzeichnungen des Rechenleistungsverbrauchs während der Nutzung Ihres Cloud-Servers (z. B. CPU-Auslastung, Speichernutzung und Netzwerktraffic), hauptsächlich zur Abrechnungsprüfung und Servicestatusüberwachung verwendet.
Wir nutzen die erhobenen Informationen im rechtmäßigen und angemessenen Rahmen, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb zu gewährleisten; die Hauptzwecke sind wie folgt:
- Servicebereitstellung: Bearbeitung von Nutzerbestellungen, Aktivierung von Cloud-Server-Instanzen und tägliche Kontoverwaltung.
- Sicherheitsgewährleistung: Erkennung und Unterbindung von Betrug und Missbrauch (einschließlich unerlaubtem Mining, böswilligen Angriffen usw.) zur Aufrechterhaltung der Gesamtsicherheit und Stabilität der Plattform.
- Serviceverbesserung: durch Analyse von Nutzerverhaltensdaten kontinuierliche Optimierung der Effizienz der Infrastrukturressourcenverteilung und der Netzwerknutzungserfahrung.
- Compliance-Pflichten: Erfüllung von Steuererklärungspflichten, Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden bei Compliance-Prüfungen und Erfüllung weiterer gesetzlicher Pflichten.
Zur Aufrechterhaltung des normalen Plattformbetriebs können wir in folgenden bestimmten Fällen einen Teil Ihrer Informationen an Dritte weitergeben:
- Externe Dienstleistungspartner: Bereitstellung notwendiger Informationsunterstützung für externe Einrichtungen, die den Plattformbetrieb unterstützen (einschließlich Zahlungsdienstleistern, Rechenzentrumsbetreibern und Datenanalyseanbietern).
- Konzerninterner Austausch: notwendiger Datenaustausch zwischen mit ZuzCloud verbundenen Unternehmen, um Konsistenz und ein durchgängiges Erlebnis über verschiedene Produkte und Dienste hinweg zu gewährleisten.
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn Justiz-, Verwaltungs- oder Strafverfolgungsbehörden im Rahmen eines gesetzlich vorgeschriebenen Verfahrens die Bereitstellung von Daten verlangen, werden wir rechtmäßig kooperieren und die entsprechenden Informationen bereitstellen.
- Wesentliche Geschäftsveränderungen: Bei Fusionen, Umstrukturierungen, Abspaltungen oder Vermögensübertragungen des Unternehmens können Nutzerdaten als Teil der Geschäftsvermögenswerte mitübertragen werden.
Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um Ihren Anmeldestatus zu erkennen, personalisierte Einstellungen zu speichern und den Website-Traffic statistisch zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren; dies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen der Plattform nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn Sie nach Kenntnisnahme der obigen Erläuterung weiterhin auf diese Plattform zugreifen und sie nutzen, gilt dies als Ihre Zustimmung zur angemessenen Nutzung der oben genannten Tracking-Technologien durch uns.
Wir sind berechtigt, diese Richtlinie aufgrund geschäftlicher Entwicklungen oder gesetzlicher Änderungen jederzeit zu überarbeiten. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie vorab per E-Mail oder über eine Nachricht innerhalb der Plattform informieren.
Wenn Sie nach Inkrafttreten der Aktualisierung dieser Richtlinie weiterhin auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, gilt dies als Kenntnisnahme und Zustimmung zum überarbeiteten Inhalt der Richtlinie.
Falls Sie Fragen, Anregungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben (einschließlich Anträgen auf Dateneinsicht, Berichtigung oder Löschung), können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren:
- E-Mail: [email protected]
- Online-Ticket: Melden Sie sich in Ihrem Konto an und reichen Sie ein datenschutzbezogenes Service-Ticket ein
Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Werktagen nach Eingang Ihres Antrags schriftlich zu antworten.